Otimizando sua recepção: Segredos para um ambiente acolhedor e funcional

Montar uma recepção para seu escritório, empresa ou consultório é uma tarefa muito importante, pois é nesse espaço que ocorre a primeira impressão dos seus clientes ou pacientes.

Para criar uma bela impressão ao montar uma recepção, é importante causar impacto visual e criar um ambiente alinhado com seus objetivos. Por exemplo, se você possui um consultório médico, pode transmitir acolhimento e calma ao montar uma recepção, considerando que a maioria das pessoas se sente nervosa em consultas médicas.

No caso de um escritório de advocacia, a melhor escolha é montar uma recepção que transmita seriedade. Se sua empresa é voltada para a criatividade e tecnologia, uma sala de espera mais descontraída pode ser a opção certa!

Ao definir um objetivo e a mensagem que deseja transmitir com a decoração da recepção, você pode aplicar as dicas a seguir para criar uma recepção de sucesso para sua empresa.

✔️ Escolha as cores ideais para sua recepção:
Ao projetar o layout da sua recepção, é recomendado começar pela definição das cores. Isso ajudará a ter uma visão melhor dos quadros, acessórios e móveis que irão compor o ambiente. Geralmente, as empresas optam pelo esquema de cores da própria marca ao montar uma recepção. No entanto, para consultórios, é comum buscar na psicologia das cores soluções que transmitam calma e serenidade, como tons de azul, verde claro e tons pastéis. No caso de consultórios infantis, fazer desenhos na parede pode criar um ambiente acolhedor e divertido, acalmando tanto as crianças quanto os pais.

✔️ Escolha os assentos adequados:
Uma recepção ou sala de espera sem assentos é impossível de encontrar, pois é um requisito básico para esse espaço. É importante que as pessoas se sintam confortáveis enquanto esperam. Existem várias opções de assentos ao montar uma recepção. Por exemplo, para consultórios médicos com alta rotatividade de pacientes, as longarinas são uma escolha clássica. Para recepções com menor fluxo de pessoas, sofás de dois ou três lugares e poltronas individuais podem conferir um ar charmoso ou sofisticado, dependendo do tecido ou material escolhido. Para criar um ambiente mais informal, é possível misturar peças como sofás, cadeiras altas, poltronas e puffs retangulares.

✔️ Iluminação adequada:
A iluminação é um aspecto muito importante ao montar uma recepção. Deve ser balanceada entre ser funcional, iluminando adequadamente o ambiente, e não causar irritação nos olhos. Uma opção comum é investir em abajures ou iluminação de LED. Os spots de LED em trilhos eletrificados são modernos e chamam a atenção. No entanto, é preciso cuidado para não exagerar na iluminação.

✔️ Peças decorativas:
Quadros, pinturas e pequenas esculturas são recursos poderosos para compor o ambiente ao montar uma recepção. Além de chamar a atenção, também são ótimos para serem admirados e criarem um vínculo com as pessoas. No entanto, é necessário ter atenção aos objetivos definidos anteriormente. Pequenas esculturas, action figures ou arranjos podem funcionar bem onde adultos frequentam, mas podem não ser adequados para crianças, consultórios oftalmológicos ou ortopédicos, devido ao risco de acidentes.

✔️ Materiais para entretenimento:
Ao montar uma recepção, é importante disponibilizar revistas, livros, música ou uma televisão para entreter as pessoas que estão esperando. Esses meios de entretenimento ajudam a tornar a espera mais agradável. É possível criar uma pequena biblioteca com títulos relacionados ao ramo do seu escritório, pois mesmo que as pessoas não leiam um livro inteiro enquanto esperam, elas podem se interessar pelos títulos e criar um vínculo com a empresa. Além disso, oferecer água ou cafés mais elaborados pode encantar os visitantes.

✔️ Armários, gabinetes e gaveteiros:
Lembre-se de que a(o) secretária(o) tem diversas tarefas por trás da mesa ou balcão da recepção. Portanto, é importante planejar bem esse espaço. Armários baixos são boas opções para evitar uma sensação de ambiente claustrofóbico e conferir sofisticação. É recomendado escolher materiais que não façam barulho, como móveis de madeira, evitando arquivo de metal que produzem ruídos ao menor toque.

✔️ Mesas ou balcões:
A escolha entre uma mesa de escritório ou um balcão para acomodar a(o) profissional na recepção depende do objetivo e da mensagem que se deseja transmitir. Balcões geralmente conferem privacidade e maior segurança, principalmente em recepções que lidam com valores e pagamentos. As mesas, por sua vez, promovem um ar mais sofisticado e moderno, transmitindo a sensação de que o visitante é bem-vindo. Se optar por uma mesa, é importante mantê-la limpa e com poucos elementos visuais para evitar poluição visual.

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